Soporte a Usuarios: Apoyo a los usuarios del cliente en la resolución de problemas de la plataforma o aplicaciones, que afecten a estos usuarios.
Administración de la Plataforma y Control de Configuración: Este servicio incluye la mantención de Aplicaciones, cuyo objetivo es incluir mejoras o realizar arreglos a las aplicaciones existentes asociadas la plataforma PI System.
Mantemiento de la Plataforma: Tiene por objetivo realizar supervisiones a pedido de los equipos y redes pertenecientes a la plataforma PI System (servidores, API Nodos, equipos de comunicación, redes), de manera de detectar a tiempo y en lo posible en forma anticipada eventuales problemas.
Desarrollo de Aplicativos Menores: Construcción y puesta en marcha de nuevas aplicaciones que potencien el uso y el valor agregado de la plataforma.
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— email: patriciorodriguez@pinnovartic.com.
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